Пропустить навигацию.
Главная

Разрыв на линии

Уважаемые абоненты! У нас произошла авария на линии (разрыв оптоволокна) В данный момент отсутствует соединение с Интернетом в общежитиях № 4, 5, 6, 7. Общежитие № 4 будет подключено не раньше 17 августа, так как нужны сварщики, которые будут только завтра. Сейчас идут работы по восстановлению доступа в Интернет в общежитиях № 5, 6, 7, т.е. в лучшем случае в этих общежитиях в течение сегодняшнего дня восстановится доступ в Интернет, в худшем - тоже завтра.

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Перерывы связи 07.06.2016

Уважаемые абоненты! 7 июня в первой половине дня в общежитии №5 будут проведены технические работы. В связи с этим, будет наблюдаться разрыв связи с Интернетом продолжительностью не более часа.
Приносим извинения за неудобства.

Переезд тех.поддержки.

Наша техническая поддержка переехала в другой кабинет! Теперь мы находимся в к. 4203 (2 блок учебного корпуса НГУ)

NSUNet Вконтакте!

Уважаемые абоненты! Теперь у нас есть группа в социальной сети Вконтакте NSUNet. Вы можете задавать вопросы, воспользовавшись кнопкой "Написать сообщение", а также мы будем дублировать туда все новости с сайта. Группа находится в стадии редактирования, так что просим строго не судить ;)

Технические работы

Уважаемые пользователи! Для улучшения качества оказания услуг, мы провели модернизацию
автоматизированной системы расчетов и контроля трафика абонентов.

В настоящий момент работы все еще ведутся и будут продолжаться до 11 марта 2016 года.

Возможность оплаты через личный кабинет будет восстановлена в самое ближайшее время.
Остальные способы оплаты никаких сложностей вызывать не должны.

Приносим извинения за предоставленные неудобства!

Переход на новую биллинговую систему

Уважаемые клиенты! Во вторник, 1 марта в течение рабочего дня, мы будем осуществлять переход на новую биллинговую систему. В это время возможны перерывы связи, проблемы с оплатой через терминал и по карте, а также проблемы со входом в личный кабинет.

Приносим извинения за неудобства.

Переезд в новый корпус НГУ

Уважаемые абоненты! 29 февраля наша тех.поддержка, которая находится в 206к. старого главного корпуса НГУ переезжает в новый корпус, кабинет 3214. Переезд будет осуществлён во второй половине дня.
Возможно, будет трудно дозвониться в тех. поддержку по телефону, поэтому в это время лучше писать на почту support@nsunet.ru. Приносим извинения за возможные неудобства.

Переезд в новый корпус НГУ

Уважаемые абоненты NSUNet! Наша тех.поддержка скоро переезжает в новый корпус, кабинет 3214.
Когда будет известна дата переезда, мы обязательно уведомим вас об этом на нашем сайте.

Проблемы с сетью по адресу Пирогова 20/1, 20/2 и 22

В данный момент возникли проблемы с доступом в Интернет в общежитиях по адресу ул. Пирогова, д. 20/1, д. 20/2 и д. 22. Наши сотрудники работают над решением проблемы, и сделают всё возможное, чтобы устранить проблему как можно быстрее. Приносим извинения за предоставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.

Перебои в работе интернета 29.01.2016

Уважаемые клиенты,
Уведомляем вас, что в пятницу, 29.01.16г., с 01:00 (нск) до 03:00 (нск) в сети "NSUNet" будут вестись профилактические работы.
В этот период ожидается перерыв в работе доступа в интернет длительностью от 10 до 30 минут.
Приносим извинения за возможные неудобства.

RSS-материал