Узнать МАС-адрес компьютера

1. Запустите программу "Командная строка". Для этого выберите соответствующий пункт в меню "Пуск"→ "Программы"→"Стандартные", либо введите "cmd.exe" в поле "Выполнить" и нажмите Enter, чтобы вызвать поле "Выполнить" в системе Windows 8, нажмите комбинацию клавиш+R
2. В открывшемся окне введите команду "ipconfig /all" и нажмите Enter.
3. В появившемся списке найдите сетевую карту, которая используется для кабельного подключения к сети, обычно это "Ethernet аdapter Подключение по локальной сети" или "Ethernet adapter Ethernet", ниже найдите строчку "Физический адрес", выпишите комбинацию из двенадцати цифр и букв и сообщите его в тех.поддержку, позвонив по телефону 363-41-93.

Второй способ узнать физический адрес. Этот способ работает, когда кабель вставлен в компьютер и компьютер на него реагирует.

В правом нижнем углу экрана найдите значек подключения к сети и нажмите на него правой кнопкой мыши, затем выберите "Центр управления сетями и общим доступом"
В открывшемся окне слева найдите "Изменение параметров адаптера", щелкните по нему левой кнопкой мыши.
На подключении по локальной сети нажмите правой кнопкой мыши и выберите "Состояние". Далее нажмите кнопку "Сведения".
Найдите строчку "Физический адрес" выпишите комбинацию из двенадцати цифр и букв и сообщите его в тех.поддержку, позвонив по телефону 363-41-93.